In deze review zullen we de online casino-brand Winmaker onder de loep nemen en alle belangrijke aspecten bespreken waarmee potentiële spelers rekening moeten houden. Of dit casino echt een winnaar is, dat weten we nog niet. We beginnen met casino Winmaker het bekijken van de registratieprocessen.
Registreren bij Winmaker
Het registreren bij Winmaker vindt plaats op dezelfde pagina als waarop je kunt inloggen naar het online casino. Dit betekent dat potentiële spelers eerst moeten kiezen tussen ‘Nog niet geregistreerd?’ en ‘Inloggen’, voordat ze verder kunnen met hun registratie.
Zodra deze stap is gelukt, dienen gegevens zoals naam, adres, woonplaats en e-mailadres in te vullen. Daarnaast moet je een gebruikersnaam kiezen die uniek is voor de website van Winmaker en minimaal 8 tekens lang moet zijn.
Ook al heb je eerder wel eens een online casino-account aangemaakt, er hoeft geen geldig identiteitsbewijs te worden verstrekt. Dit maakt het registreren bij Winmaker best eenvoudig, maar hou hierbij in gedachten dat de Nederlandse wetgeving enkele specifieke vereisten stelt aan online casino’s die een licentie willen verkrijgen.
Account Kenmerken
In je account kun je allerlei instellingen wijzigen. Zo is het mogelijk om je wachtwoord te veranderen of naar de geschiedenis van al jouw aangemaakte inlog pogingen te kijken.
Naast de algemene instellingen, zijn er ook specifieke settings aanwezig voor hoeveelheid geld dat op je account staat en wat het minimum- en maximumbedrag is waarvoor je kunt spelen. In het online casino kan worden gesteld dat men niet van plan is om tot bepaalde games te spelen of zeker tot een bepaald bedrag.
Bonussen
Op Winmaker vindt je verschillende soorten bonussen aanwezig, de meeste van deze bonussen zijn gekoppeld aan specifieke betalingsopties. Bijvoorbeeld kun je bij het plaatsen van één betaling met iDEAL een bonus krijgen en bij het plaatsen van vijf opeenvolgende betalingen met dit systeem nog een extra bonus.
Dit maakt de keuze voor een bepaalde betalingsoptie niet zo eenvoudig als soms wordt gesuggereerd. Hierdoor is de kans aanwezig dat je voor Winmaker kiest om op verschillende manieren te spelen met bonussen, in plaats van deze altijd maar vaker te combineren.
Betaling en Withdrawal
De keuze bij betalingsopties die voor jou het meest aantrekkelijk lijkt vindt plaats via de pagina ‘Banking’ in je account. Daar kun je uitzoeken welke optie goed is qua tijdens, kosten of maximumbedrag.
Het gebruik van bonussen gaat vaak gepaard met een aantal specifieke regels, maar het voordeel zit er bij Winmaker volgens sommige spelers juist in. Als je voldoet aan alle eisen die gesteld worden door de bonus en als al jouw winst tijdig wordt uitbetaald kun je je geld via iDEAL of PayPal laten overmaken naar de bankrekening van het casino.
De website beschrijft hierin dat er bijna geen maximaal bedrag is om per keer te wisselen, maar zegt niet of dit echt zo is. Een ander punt waarop Winmaker zich kenmerkt, betreft de verstrekte bonussen en voordelen op het gebruik van diverse betaalmogelijkheden.
Gamen bij Winstmaakster
Dit onderdeel bestaat uit twee hoofdonderwerpen: gamekategorien en softwareleveranciers.
Game-Kategorieën
In een online casino vind je verschillende soorten games aanwezig. De meest populaire onderverdelingen zijn live-casino-games, sportweddenschappen, lotto’s en roulette-wedden.
Dit is een standaard overzicht dat men ook op andere websites zult aantreffen die online casinos regelmatig behandelen. Maar de vraag luidt natuurlijk: welke van deze korte omschrijvingen voldoet aan het bestaan van bepaalde games?
Het is heel vaak zo, dat bij de meeste games je geen inzicht krijgt vooraf om te weten hoeveel risico er precies loopt. Dit maakt spel een nog ingewikkelder en gevaarlijker zaken.
Software-Leveranciers
Om de online casino’s mogelijkheden met games zo breed mogelijk op te vullen worden allerlei softwareleveranciers aangetrokten die hier hun diensten kunnen leveren. De meeste van deze providers kennen we in Nederland bijna ieder en zijn niet meer weg te denken uit een moderne online casinomiddelen.
De website beschrijft welke games er geaccepteerd worden en door wie ze zijn ontwikkeld, maar soms zie je op de website geen concrete aanduiding van welk soort game wel of juist geen bonussen kan halen.
Mobiel
Naast dat er een keuze is voor allerlei betaalmiddelen, maakt ook het mobiele spelen in dit online casino mogelijk. Men spreekt in het Engels over een “mobiele app” en noemt 2 verschillende manieren om via je smartphone in te loggen.
Via de App-Store van Apple kun je de ‘Winmakr’ app downloaden, die ondersteuning bied voor al jouw favoriete games. Daarnaast vindt men ook het inlogmenu dat door een willekeurig gekozen bepaalde browser op mobiel te openen met 1 van deze methodes en daardoor je direct kunt inloggen.
De website beschrijft zelfs verschillende soorten apparaten voor waarop je via mobiel in kunt loggen, maar hierin zijn er ook een paar gebreken. Het inlogmenu is bijvoorbeeld niet geoptimaliseerd voor de tabletversie van Winmakr en dit geeft het uiteindelijk wel iets minder comfortabele beleving.
Veiligheid & Licensering
Om te garanderen dat spelers veilig hun online casino-activiteit kunnen doorvoeren, moet een online casinomiddelen op elk moment in staat zijn om zich regelmatig aan de wetgeving van het land waaruit men deze dienst verstrekt onderhoudt.
De website geeft aan dat er enkele zekerheden zijn die bij Winmakr gerealiseerd zijn, zoals SSL-encryptie. Deze beschermen jou tegen eventuele pogingen om informatie over de server van je over te nemen of om geld via een online betalingsoptie af te halen.
In de voorwaarden vind je hier echter meer dan alleen sleutelwoorden en is er geen concrete aanduiding naar welk type SSL-encryptie gebruikt wordt. Uiteindelijk weten we dus niet hoeveel zekerheid hierin aanwezig is, maar dit ligt verre van de meest betrouwbare opties die beschikbaar zijn.
Klantenservice
De klantenservice bij Winmaker kan alleen worden bereikt door e-mail te versturen. Je kunt je vragen stellen op info@winmakr.com en ontvang dan een antwoord van de klantenservicemedewerker binnen 24 uur.
Om als eerste geselecteerd te staan bij de service-afdeling, kun je eerst zelf controleren of er reeds op jouw account wordt gekeken voordat je contact met hen neemt. Er is ook geen formulier beschikbaar waarmee je om hulp kunt vragen.
Spelervaring
Om te beoordelen wat de spelervaring bij Winmakr voor een gebruiker aanvoelt, ga ik me in dit laatste punt meer richten op het uitgebreide overzicht dat er overal beschikbaar is van hoe elke game precies werkt en welk risico hierdoor te verwachten staat.
Zo kun je bijvoorbeeld specifieke informatie vinden voor de live-vegaer-games, zoals de maximale inzet en een opsomming met alle regels die men moet volgen.
De ervaring is als van vele online casino’s overigens op z’n minst eenvoudiger dan deze. Veel websites beschouwen dit soort informatie niet noodzakelijk om aan je te geven, aangezien ze reeds weinig tijd in hun leven hebben besteed aan het spelen.
Bijdrage aan de Gamingindustrie
Het bepalen van hoeveel Winmakr bijdraagt aan de gamingindustrie kan onmogelijk worden gedaan. Overigens, op deze website vind je niet alleen informatie over online casinos zoals we al eerder hebben gesuggereerd.
Uiteindelijke Conclusie
In dit laatste punt is er geen uitspraak te doen of Winmakr een online casino van de toekomst zal worden die voor elk spelende geïnteresseerde mogelijkheden biedt. Het valt in ieder geval op dat men niet beperkt blijft tot het plaatsen en wisselen met geld via betalingsopties zoals PayPal of Neteller, maar ook specifieke bonussen aanbied voor gebruikers die dit vaker doen.
Ten slotte is er sprake van een eenvoudige registratieprocedure. Het voornaamste nadeel bij het online spelen bij Winmakr vindt men in de uitvoerende taal: Nederlands, Frans en Engels zijn de beschikbare opties om over het algemeen als spelende door te communiceren met andere mensen via een chatbox.